Un fin de semana de caos y frustración ha sacudido a los viajeros de toda Europa. Un ciberataque masivo ha golpeado a varios de los aeropuertos más importantes del continente, paralizando operaciones clave y desatando un efecto dominó que ha provocado retrasos y largas filas. El blanco del ataque ha sido el software MUSE, de la empresa estadounidense Collins Aerospace, una herramienta crucial para el control de los aeropuertos.
El ataque ha afectado directamente a aeropuertos en el Reino Unido, Bélgica y Alemania, incluyendo centros tan vitales como el de Heathrow en Londres, así como los de Bruselas y Berlín. Aunque los aeropuertos españoles no usan este software, los retrasos en los vuelos que llegan desde estos países también han afectado a los viajeros en España.
El Origen del Problema: Fallos en el Check-in y la Entrega de Equipaje
Según ha confirmado la propia compañía Collins Aerospace, el hackeo ha impactado directamente en los sistemas de check-in electrónico y en la gestión de equipaje. Con los sistemas automatizados fuera de servicio, los aeropuertos han tenido que volver a los procedimientos manuales, lo que ha generado un cuello de botella masivo. La gente ha tenido que hacer filas interminables para documentar su equipaje y conseguir su pase de abordar, lo que ha resultado en retrasos de vuelos y en un fin de semana lleno de estrés para miles de personas.
Aún se desconoce la identidad de los responsables del ataque, pero las sospechas apuntan a grupos de ransomware o a hackers patrocinados por estados. Mientras tanto, el caos continúa. La compañía no ha dado un plazo para resolver el problema, por lo que es probable que los retrasos se mantengan.
Si tienes planes de volar a Europa en los próximos días, es esencial que te mantengas en contacto con tu aerolínea para verificar el estado de tu vuelo antes de dirigirte al aeropuerto.