Seguro que en muchos casos has recibido una llamada de teléfono de un número oculto o desconocido y te has encontrado con alguna empresa que quiere venderte algo o que te suscribas a un determinado servicio premium. Por suerte es muy fácil determinar si un número de teléfono que te está llamando es spam. Lo fundamental es diferenciar entre las llamadas comerciales y las de este tipo.
Las primeras, aunque pueden ser muy inoportunas no tienen porque ser spam y además solo les está permitido llamar en días y horarios laborales, quedando totalmente prohibido hacerlo en horas intempestivas o en fin de semana. Como dato relevante, si contactan contigo tienen la obligación de indicarle al cliente que tiene todo el derecho a que se elimine su número de teléfono de esa base de datos.
Las llamadas de spam, por su parte, hacen llamadas constantes y reiterativas y solo quieren venderte un producto o que llames a un número de teléfono para suscribirte a ciertos servicios premium. Esta práctica, por suerte, puede ser constitutiva de delito de acoso telefónico.
Una vez aclarado este punto, la clave para saber si un número de teléfono que te está llamando es spam o no es si la llamada viene de un número oculto o desconocido. Por ley, las llamadas comerciales ya no pueden provenir de un número oculto, es decir, aquellos teléfonos que no vemos en pantalla, por lo que si recibes una llamada en donde no veas el número de teléfono, lo normal es que se trate de spam.
Lo más recomendable es que no cojas llamadas que provienen de números ocultos, pero, ¿Qué ocurre con las llamadas que vienen de números desconocidos? Igual estás esperando una respuesta de una entrevista de trabajo o algo similar, pero puede que al otro lado del aparato te encuentres a cualquier empresa vendiendo sus servicios. ¿Cómo saber diferenciarlos? Por suerte, es posible saber quién te llama con un número desconocido. Con estas sencillas claves ya sabrás si el número que te está llamando es spam y además sabiendo quién es la persona que te llama tras un número desconocido te ahorrarás muchas llamadas que no quieres coger en ese momento.